फेसबुक, म्यासेन्जर र इन्स्टाग्राममा विश्वव्यापी प्राविधिक गडबडी, लाखौं प्रयोगकर्ता प्रभावित
काठमाडौं – मेटाको मुख्य एप, वेबसाइट र म्यासेन्जरमा अचानक ठूलो प्राविधिक गडबडी उत्पन्न भएको छ। यस अवरोधका कारण विश्वभरका लाखौं प्रयोगकर्ताहरू आफ्नो खातामा लगइन गर्न नसक्दा समस्यामा परेका छन्।
शुक्रबार साँझ करिब ६ः४८ बजेदेखि यो समस्या देखिन थालेको हो। फेसबुक प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो खाताबाट बाहिर निकालिएको र पुनः लगइन गर्दा “अप्रत्याशित त्रुटि” भन्ने सन्देश देखिएको बताएका छन्। मुख्य फेसबुक वेबसाइटमा पनि “केही गडबड भयो। यसलाई सच्याउन हामीले काम गरिरहेका छौं” भन्ने सन्देश देखिएको छ।
इन्स्टाग्राममा पनि यस्तै समस्या देखिएको छ। Downdetector का अनुसार ७ः४६ बजेसम्म इन्स्टाग्राम समस्यासम्बन्धी साढे ७ हजारभन्दा बढी उजुरी प्राप्त भएको थियो। प्रयोगकर्ताहरूले एप खोल्न नसक्ने, खाताबाट बाहिरिने र फेरि साइन इन हुन नसक्ने गुनासो गरेका छन्।
मेटा कम्पनीले आफ्ना उपभोक्ता उत्पादनहरूको लागि आधिकारिक ‘स्टेटस पेज’ सञ्चालन गर्दैन। व्यावसायिक उपकरणहरूको पृष्ठ भए पनि यो अवरोधबारे जानकारी अपडेट गरिएको छैन। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई व्यापक अवरोधबारे आधिकारिक जानकारी पाउन कठिन भएको छ।
यद्यपि, मेटाका सञ्चार उपाध्यक्ष एन्डी स्टोनले एक्स (पूर्व ट्विटर) मा पोस्ट गर्दै भने, “हामीलाई थाहा भएको छ कि प्रयोगकर्ताहरूले हाल हाम्रा सेवाहरूमा पहुँचमा समस्या भइरहेको छ। हामी यसलाई समाधान गर्दैछौं।”
सिङ्गापुर, फिलिपिन्स, भारत, अस्ट्रेलिया, क्यानडा र संयुक्त राज्य अमेरिकाका प्रयोगकर्ताहरूले समेत यो समस्या भोगिरहेको रिपोर्ट गरेका छन्। केही प्रयोगकर्ताले समस्या विश्वव्यापी रहेको दाबी समेत गरेका छन्।
गडबडी मेटाको मुख्य एप, म्यासेन्जर र वेबसाइटमा देखिएको छ। अन्य मेटा उत्पादनहरू जस्तै ह्वाट्सएप भने प्रभावित नभएको जनाइएको छ। तर इन्स्टाग्रामको वेब भर्सन भने ब्राउजरबाट प्रयोग गर्दा समस्या आएको रिपोर्ट छ।
हालसम्म यो अवरोधको वास्तविक कारण सार्वजनिक भएको छैन। समस्या मेटाको ‘कोर अथेन्टिकेशन’ वा ‘ब्याकएन्ड इन्फ्रास्ट्रक्चर’ को हुनसक्ने अनुमान गरिएको छ। विश्वव्यापी रूपमा फैलिएको यो अवरोध समाधानको लागि मेटा प्राविधिक टोलीले काम गरिरहेको जनाएको छ।
